客服人员个人简历范文模板4篇

2(50%)2(50%)更新时间:2015-06-02

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客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。这里给大家带来了几篇客服人员个人简历范文,合适的话可以来参考一下。

简历内容

姓    名:  

性    别:  女      

民    族:  汉族  

出生日期:  1985-10-10  

现所在地:  南京市  

户    籍:  南京市  

学    历:  本科

毕业学校:  湖南长沙经济研究学院  

所学专业:  电子商务    

求职意向  

工作类型:  全职   薪酬待遇:  2000-2500元    工作经验:  二年    到岗时间:  随时到岗    

期望工作地区:  南京市    

期望工作岗位:  客户服务 客户服务经理 市场/行销企划 自我评价/职业目标  

自我评价:  我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力! 希望能在南京好好工作,打算在南京定居。  

工作经验  

2007年10月 - 2009年1月  台湾易趣宝北京有限公司  客户服务主管工作地点:北京

工作职责和业绩:

1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。 3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

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